Auchan : de l’optimisation de l’achat média à la mesure de l’effet ROPO

Par  le 07 décembre 2017 - 9:45 dans

Auchan est un commerçant multi-format (hypermarché, supermarché, magasin de proximité) qui s’appuie fortement sur le digital (Auchan.fr et Auchan drive).

Il utilise de plus en plus sa propre donnée qui, couplée à celle de Google permet la mise en place de campagnes très ciblées (notamment Display et Search). Grâce à cela, il s’assure d’exposer ses clients à ses opérations commerciales en maximisant la rentabilité de son budget média.

Dans le détail, Google Analytics 360 permet à Auchan :

- de segmenter ses clients et visiteurs par profils et ainsi optimiser l’achat media (Search et Display)

- d’exporter, via BigQuery, toutes les datas nécessaires pour analyser l’effet ROPO et reconstituer le parcours complet de chaque client.

Les objectifs d’Auchan  :

1. Améliorer la capacité d’analyse

Mieux comprendre la contribution de chaque levier sur les ventes online pour passer d’une vision cookie/device à une vision utilisateur

Mieux comprendre l’effet ROPO pour chiffrer l’apport des campagne Online sur les ventes en magasin

Mieux connaître les parcours des internautes pour optimiser l’expérience d’achat sur le site et la rentabilité des campagnes publicitaires.

2. Activer les données

Optimiser les campagnes marketing : utiliser la donnée pour mieux cibler

En Search :

-         via des enchères différenciées sur les audiences ;

-         via la personnalisation des messages auprès de ses clients

En Display :

-         partie intégrante du mix média ciblé de Auchan ;

-         leviers clés utilisés par Auchan pour communiquer ses opérations commerciales aux clients

Si vous souhaitez mettre en place cette même procédure, n’hésitez pas à nous contacter.

Et si vous souhaitez rejoindre l’équipe, Résonéo recrute ! C’est par ICI 

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