Webwatcher #54 : infographie, campagne buzz et étude de comportement

Par  le 01 October 2012 - 17:15 dans

24h dans la peau d’un smartphone

Le Ericsson Labs a publié une infographie rendant compte de la journée type d’un smartphone. L’on y apprend entre autres que le matin, 30% des Français consultent leur mobile avant même de se lever.
Ou encore que les Français sont les plus grands utilisateurs de smartphones dans les transports en communs –le matin- d’Europe. Autre fait intéressant, « les Parisiens possédant un smartphone aimeraient pouvoir en faire un plus grand usage : effectuer des paiements (60%), comparer des prix ou s’informer sur des produits via des codes barre, planifier des trajets (76 %) et utiliser leurs cartes de fidélité sur mobile (76 %).»

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Campagne buzz : Kyriad veut vous faire aimer ses hôtels

Kyriad utilise les codes des agences de communication et du buzz pour
promouvoir ses hôtels autour d’une vidéo publiée le 25 septembre dernier
sur Youtube.

Un publicitaire et son équipe de créatifs stéréotypés présentent plusieurs concepts de communication pour convaincre la directrice marketing des hôtels Kyriad.

http://www.youtube.com/watch?v=FfKHwzlVu6o

Une vidéo a prendre évidemment au second degré mais qui a tout de même réalisée près de 7500 vues en 3 jours.

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Le comportement des internautes français face aux emails

Le Syndicat National de la Communication Directe publie les résultats de sa 6e étude sur le comportement des internautes français face au canal email 2012. Déclinée en plusieurs thèmes principaux, l’étude met en avant plusieurs chiffres sur le comportement et les pratiques à l’égard de l’email, les nouveaux supports et leurs usages ainsi que l’utilisation de l’email marketing pour les marques.

Voici les principaux chiffres à retenir :

Usage de l’email :

  • 2/3 des internautes affirment avoir au moins deux adresses emails
  • 90% des internautes déclarent consulter leur adresse email principale au moins une fois par jour
  • 25% des internautes indiquent consulter leurs emails sur mobile et 6% utilisent des tablettes

Comportements face à l’email marketing :

L’email reste le canal préféré des internautes pour suivre l’activité d’une marque et ses offres (37,4% contre 8% pour les réseaux sociaux) et 45,7% des internautes indiquent avoir déjà effectué un achat sur Internet après la réception d’un email évoquant une offre commerciale.

Si ces chiffres sont positifs, il faut toutefois les pondérer car :

  • 54,2% des internautes affirment que les offres ne correspondent pas à leurs attentes
  • 63% estiment recevoir trop d’offres de leurs expéditeurs
  • 41,7% cherchent le lien de désinscription dans les emails
  • Et plus de 30% suppriment les emails reçus sans les lire.

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